これまでに私たちのチームに寄せられた質問への回答をご覧ください。
登録後、確認メールが届きません。
メールの到着には時間がかかる場合があるため、数分お待ちください。迷惑メールフォルダーを確認し、メールアドレスに入力ミスがないか確認してください:アカウント情報を編集する。
これらを確認しても確認メールが届かない場合は、お問い合わせください:お問い合わせ。
パスワードを忘れました。どうすればよいですか?
こちらのページでパスワードを再設定できます:パスワードを再設定する。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アカウントの閉鎖をご希望の場合は、アカウント情報の編集ページにある「アカウントを削除」ボタンをご利用ください:アカウント情報を編集する。
メンバーが有料の語学講座を勧めています。問題ありませんか?
いいえ。有料サービスの勧誘は言語交換の基本的な理念に反するため、このサイトでは認められていません。
メンバーから有料サービスの勧誘を受けた場合は、私たちに報告することをお勧めします:お問い合わせ。
メンバーが不適切な発言や攻撃的な発言をします。どうすればよいですか?
あらゆる形の差別、嫌がらせ、攻撃的な行為は厳しく禁止されています。そのような行動をするメンバーがいる場合は、私たちに報告することをお勧めします:お問い合わせ。
悪意のあるメンバーをブロックすることもできます。
掲載されている国や言語のリストに納得できません。
一部の国や言語については、意見が分かれる場合があります。Language.Exchange チームは、これらの議論に参加することを意図していません。
公平性を保つため、このサイトのリストは ISO 3166-1、ISO 639-1、および国際オリンピック委員会(IOC)の国リストに基づいています。
プロフィールにメールアドレス、ID、リンクを載せてもよいですか?
ソーシャルメディアの ID、メールアドレス、ブログのリンクは、専用の入力欄にのみ記載できます:連絡先とソーシャルネットワークを編集する。これらの欄は、ウェブを巡回して ID を収集するボットから保護されています。
そのため、プロフィールの「自己紹介」欄にこれらの情報を記載することは禁止されています。このルールは、情報収集ボットから個人データを保護するためのものです。
使い捨てメールや匿名メールが使えないのはなぜですか?
使い捨てメールや匿名メールは、身元を隠したまま多数の偽アカウントを作成するためによく使われます。
安全上の理由と他のメンバーへの配慮から、このサイトではこのようなメールアドレスを認めていません。